Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coaching, Mentoring, Workshops & Retreats

Stand: 2025

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle kostenpflichtigen und kostenfreien Leistungen von Matthias Fend im Bereich Coaching, Mentoring, Workshops, Retreats und Online-Sessions. Mit der Buchung einer Leistung akzeptiert der Kunde diese AGB.

§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:
a) 1:1 Coaching/Mentoring (online, stundenweise)
b) Retreats und Workshops (vor Ort)
c) kostenfreie Online-Sessions und Chat-Gruppen
(2) Coaching und Mentoring verstehen sich als Begleitung zur persönlichen Entwicklung. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Heilbehandlungen durchgeführt.

§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch Buchung über das Buchungs- bzw. Kontaktformular (Squarespace/Acuity Scheduling) und schriftliche Bestätigung durch den Anbieter.

§ 4 Zahlung
(1) Die Bezahlung erfolgt per Rechnung, Vorkasse oder über die interne Bezahlfunktion von Squarespace.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
(3) Bei Nichtzahlung behält sich der Anbieter vor, Leistungen zurückzuhalten oder Termine zu stornieren.

§ 5 Absage & Stornierung
(1) 1:1 Coaching/Mentoring (online):
Eine Terminabsage ist bis 36 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage werden 50 %, bei Nichterscheinen 100 % des Honorars fällig.

(2) Workshops & Retreats (vor Ort):
Bei Buchung eines Workshops oder Retreats gilt:
– bis 14 Tage vor Beginn: kostenlose Stornierung
– ab 13 Tagen vor Beginn: 100 % des Teilnahmebetrags
Eine Umbuchung erfolgt nach Absprache und ohne Anspruch.

(3) Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht (Verbraucher)
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss.
(2) Beginnt die Leistung vor Ablauf der Frist auf Wunsch des Kunden, erlischt das Widerrufsrecht.
(3) Für Retreats gelten zusätzlich § 5 (2).

§ 7 Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle Inhalte aus Coachings, Mentoring-Sitzungen sowie Retreat-Gesprächen stillschweigend und vertraulich zu behandeln. Inhalte werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder ausdrücklich erteilter Zustimmung.

§ 8 Verantwortung & Gesundheit
(1) Coaching und Mentoring ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.
(2) Der Kunde trägt Verantwortung für seine Entscheidungen und seinen Prozess.
(3) Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden obliegt es dem Kunden, Fachpersonal zu konsultieren.

§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für einfache Fahrlässigkeit wird die Haftung ausgeschlossen.
(3) Es wird keine Garantie für Ergebnisse oder Erfolge übernommen.

§ 10 Teilnahmebedingungen bei Retreats
(1) Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Haus-, Natur- und Gruppenregeln zu achten.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmer bei erheblichem Störverhalten vom Retreat auszuschließen.
(3) Alkohol, Drogen und bewusstseinsverändernde Substanzen sind während des Retreats ausgeschlossen.

§ 11 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung unter www.mindxmotion.com/datenschutz. Alle Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.

§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist München.
(3) Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.